Encuesta de clima laboral: ejemplos y cuestionario listo para usar

¿Qué debe medir una encuesta de clima laboral?

Una buena encuesta cubre pocas dimensiones, pero las correctas:

Dimensión	Qué explora
Liderazgo	Cercanía, retroalimentación y apoyo del jefe directo.
Comunicación	Claridad de prioridades y de los cambios.
Reconocimiento	Si el esfuerzo se nota y se valora.
Carga y equilibrio	Si el volumen de trabajo es sostenible.
Desarrollo	Oportunidades de aprender y crecer.
Pertenencia	Orgullo y conexión con el propósito.

¿Qué escala conviene usar?

Una escala de 1 a 5 (de «muy en desacuerdo» a «muy de acuerdo») es clara y fácil de analizar. Agrega una o dos preguntas abiertas al final para capturar el porqué.

Cuestionario de clima laboral (ejemplo para adaptar)

1. Tengo claro qué se espera de mi trabajo.
2. Mi jefe directo me escucha y me da retroalimentación útil.
3. Recibo reconocimiento cuando hago bien mi trabajo.
4. La carga de trabajo es razonable y sostenible.
5. La comunicación sobre prioridades y cambios es clara.
6. Tengo oportunidades de aprender y crecer.
7. Me siento parte de un equipo con un propósito.
8. Recomendaría esta empresa como un buen lugar para trabajar.
9. ¿Qué es lo que más valoras de trabajar aquí? (abierta)
10. ¿Qué cambiarías para mejorar tu día a día? (abierta)

¿Qué hacer con los resultados?

Lo que decide el valor de la encuesta es el después: comparte los resultados, elige dos o tres prioridades, acuerda acciones con responsables y vuelve a medir. Una encuesta sin seguimiento hace más daño que no medir.