El patrocinador: por qué la dirección decide el éxito del cambio
El patrocinio activo y visible de la dirección es el factor número uno del éxito en la gestión del cambio, en todos los estudios de Prosci desde 1998. No basta con aprobar el presupuesto: hay que respaldar el cambio de forma visible.
Los proyectos con un patrocinador muy efectivo cumplen objetivos casi tres veces más que los que tienen uno muy poco efectivo.
Casi 3 veces más proyectos cumplen con un patrocinador muy efectivo.
Proyectos que cumplieron objetivos, según la efectividad del patrocinador. Toca una barra.
Con un patrocinador muy efectivo, 79 de cada 100 proyectos cumplen objetivos; con uno muy poco efectivo, solo 27.
- Muy efectivo
- Niveles intermedios
- Muy poco efectivo
¿Qué es un patrocinador del cambio?
El patrocinador es la persona de la dirección que respalda el cambio: le da credibilidad, autoriza recursos y comunica por qué se hace. Es el rol más importante del proyecto, por encima del equipo técnico.
¿Por qué el patrocinador decide el éxito?
Porque el equipo lee las señales de la dirección. Si la dirección participa y se deja ver, el cambio se toma en serio; si delega y desaparece, el proyecto pierde fuerza. Los datos de Prosci lo confirman año con año.
¿Qué hace un buen patrocinador del cambio?
Prosci lo resume en tres acciones (el ABC del patrocinio):
| Acción | Qué significa |
|---|---|
| Participar activamente | Estar presente durante todo el proyecto, no solo al inicio. |
| Construir una coalición | Alinear a otros líderes para que respalden el cambio. |
| Comunicar | Explicar el porqué directamente a los equipos afectados. |
¿Se puede preparar a un patrocinador?
Sí. La mayoría de los directivos quiere respaldar el cambio, pero no siempre sabe cómo. Un buen acompañamiento prepara al patrocinador y al comité para ejercer ese papel con claridad.
¿Tu dirección está lista para patrocinar el cambio?
Preparamos y acompañamos al patrocinador y al comité del proyecto. Conoce nuestro servicio de Gestión del Cambio.
